今年以來(lái)，保險(xiǎn)行業(yè)依舊延續(xù)著嚴(yán)監(jiān)管的態(tài)勢(shì)。據(jù)記者不完全統(tǒng)計(jì)，今年上半年，銀保監(jiān)會(huì)共對(duì)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)開(kāi)出801張罰單，同比增加了99.25%;累計(jì)罰款1.22億元，同比增長(zhǎng)90.89%。同時(shí)，針對(duì)保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)的罰單也在持續(xù)增多，累計(jì)罰款1812萬(wàn)元。朋友圈欺騙投保人、違規(guī)進(jìn)行代理人培訓(xùn)等問(wèn)題均被納入監(jiān)管，持續(xù)釋放嚴(yán)監(jiān)管、嚴(yán)治理信號(hào)。

今年處罰力度趨嚴(yán)

保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)與市場(chǎng)服務(wù)聯(lián)系緊密，經(jīng)營(yíng)亂象出現(xiàn)頻繁，是監(jiān)管的重點(diǎn)關(guān)注對(duì)象。數(shù)據(jù)顯示，2020年上半年，銀保監(jiān)會(huì)公布的中介機(jī)構(gòu)(代理、中介、公估等)罰單總數(shù)244張，總罰款金額1812萬(wàn)元。上半年的罰款總額已經(jīng)達(dá)到去年全年中介罰款2729萬(wàn)元的66%，罰單數(shù)也將近82%。

此外，從監(jiān)管政策來(lái)看，2020年的處罰力度也越趨嚴(yán)格。如人保汽銷(xiāo)服、廈門(mén)市天地安代理、廈門(mén)惠晟代理、廈門(mén)天地泰代理、年安銷(xiāo)售服務(wù)等5家公司，因?yàn)榫幹铺摷俨牧?，?shù)據(jù)不真實(shí)，牟取不正當(dāng)利益等問(wèn)題，被監(jiān)管采取停止接受全部新業(yè)務(wù)3年的處罰措施;而往年保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)被停止開(kāi)展新業(yè)務(wù)的停新時(shí)間，普遍為1年。今年上半年，就有5家中介機(jī)構(gòu)被停新3年。

強(qiáng)化線上渠道監(jiān)管成趨勢(shì)

隨著互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)的發(fā)展，一些市場(chǎng)亂象也從線下擴(kuò)展到線上，微信朋友圈、短視頻直播成為監(jiān)管關(guān)注重點(diǎn)。今年以來(lái)，工銀安盛人壽、華泰人壽、國(guó)華人壽等保險(xiǎn)公司工作人員通過(guò)微信朋友圈進(jìn)行誤導(dǎo)宣傳被罰。其中，國(guó)華人壽保險(xiǎn)股份有限公司青島分公司近期因?yàn)樨?cái)務(wù)數(shù)據(jù)不真實(shí)、工作人員通過(guò)微信朋友圈進(jìn)行誤導(dǎo)宣傳，被處責(zé)令改正和處15萬(wàn)元罰款。

未來(lái)，強(qiáng)化線上渠道的監(jiān)管力度將是大趨勢(shì)。今年6月，銀保監(jiān)會(huì)印發(fā)《關(guān)于規(guī)范互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)銷(xiāo)售行為可回溯管理的通知》，明確互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)銷(xiāo)售行為可回溯，要求保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)通過(guò)銷(xiāo)售頁(yè)面管理和銷(xiāo)售過(guò)程記錄等方式，對(duì)在自營(yíng)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上銷(xiāo)售保險(xiǎn)產(chǎn)品的交易行為進(jìn)行記錄和保存，使其可供查驗(yàn)。