互聯網財險保費收入上半年同比降2.73% 互聯網車險業(yè)務負增長
8月31日,中國保險行業(yè)協會(以下簡稱保險業(yè)協會)發(fā)布《2020年上半年互聯網財產保險市場業(yè)務數據通報》(以下簡稱《通報》)。
數據顯示,2020年上半年,共計72家財產保險公司開展互聯網保險業(yè)務,互聯網財產保險累計保費收入共371.12億元,同比下降2.73%。這是互聯網財產保險業(yè)務經歷2016~2017年持續(xù)負增長、2018~2019年回升反彈后,又一次出現的負增長狀態(tài)。
互聯網車險業(yè)務負增長
《通報》顯示,2020年上半年,互聯網財產保險累計承保保單數量為134.57億單,同比增長5.53%。
總體來看,專業(yè)互聯網保險公司業(yè)務增長較為強勁。2020年上半年,眾安保險、泰康在線、安心保險、易安保險4家專業(yè)互聯網保險公司合計承保保單43.54億單;累計保費收入共132.78億元,同比增長達44.22%,遠高于互聯網財產保險整體市場同期增速,市場份額合計為35.78%,比2019年同期增長11.65個百分點。
值得一提的是,車險業(yè)務的保費依舊是負增長。數據顯示,2020年上半年,共計42家公司開展互聯網車險業(yè)務,累計保費收入共111.72億元,同比負增長24.34%。但是,從保險公司移動APP和微信平臺運營量的數據監(jiān)測,上半年APP安裝量累計約2200萬人,同比增長22.34%,APP訪問量185億人,同比增長49.55%,APP獨立訪客數2.0億人,同比增長51.89%。上半年微信關注數增加3840萬人,累計關注2.6億人。
保險業(yè)協會表示,互聯網車險線上客戶的數量和活躍度都在增長,但是業(yè)務保費仍在下降,核心是線上轉化率不高。上半年,受疫情影響,各保險公司進一步加強車險在線服務和在線理賠,提升消費者體驗,與此同時,互聯網車險渠道雖較傳統(tǒng)渠道有一定費率優(yōu)勢,但線下車險市場非理性競爭依舊,代理渠道手續(xù)費仍處于較高水平,其次互聯網保險銷售過程的全流程溯源使線上業(yè)務更加透明,因此在當前形勢下互聯網車險渠道競爭力較低,持續(xù)回流至代理渠道,導致互聯網車險持續(xù)萎縮,這也是互聯網整體市場出現負增長的重要原因。
非車險業(yè)務占比近70%
非車險業(yè)務方面,《報告》顯示,互聯網非車險業(yè)務高速增長勢頭有所緩解,業(yè)務占比持續(xù)提升至近70%。
2020年上半年,互聯網非車險共承保保單數量134.50億單;累計保費收入為 259.40 億元,同比增長10.92%,業(yè)務增速較同期下降49.20個百分點;互聯網非車險占產險公司2020年6月全渠道非車險業(yè)務保費收入的8.31%。
與此同時,2020年上半年互聯網非車險業(yè)務占比持續(xù)提升至69.90%。根據保險業(yè)協會《2019年上半年互聯網財產保險市場分析報告》的監(jiān)測結果,“互聯網財產保險市場進入新的一個轉折點,互聯網非車險的保費規(guī)模超過互聯網車險”,自此之后持續(xù)維持這種狀態(tài),2020年6月互聯網非車險和車險業(yè)務占比差距快速擴大至近40個百分點。
分業(yè)務來看,2020年上半年,互聯網非車險保費收入中,意外健康險實現保費收入155.30億元,同比增長35.76%,業(yè)務占比為41.85%,較2019年同期增加11.86個百分點;互聯網信用保證險保費收入為21.65億元,業(yè)務占比為5.83%,同期下降約6個百分點;責任險保費收入18.80億元,占5.07%;其他非車險(主要包括退貨運費險)50.05億元,占13.49%。
非車險業(yè)務高增早已不是新鮮事,去年同期,非車險業(yè)務也是高增模式。“車險業(yè)務現在已經不是藍海了,而非車險卻是,尤其是在疫情的影響下,今年上半年很多財險機構都將目標聚焦在健康險、工程險等非車險領域。”此前,有業(yè)內人士在跟《每日經濟新聞》記者交流時表示,非車險業(yè)務會成為財險公司新的業(yè)務增長點。
保險業(yè)協會也表示,2020年上半年,受商業(yè)車險改革影響,車險市場競爭加劇,互聯網車險市場持續(xù)萎縮;同時受疫情影響,互聯網非車險各險種發(fā)展呈現新的特點,短期健康險的快速發(fā)展正是保險業(yè)積極快速響應市場及客戶需求的表現。“展望未來2~3年,互聯網財產保險發(fā)展任重道遠。”
責任編輯:孫知兵
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