華帝股份（002035）6月15日發(fā)布投資者關(guān)系活動(dòng)記錄表，公司于2023年6月14日接受2家機(jī)構(gòu)調(diào)研，機(jī)構(gòu)類(lèi)型為基金公司、證券公司。 投資者關(guān)系活動(dòng)主要內(nèi)容介紹：

問(wèn)：公司是如何推進(jìn)多品牌戰(zhàn)略的？

答：公司聚焦多元化與專(zhuān)業(yè)化的品牌矩陣，通過(guò)華帝、百得、華帝家居多品牌戰(zhàn)略滿足不同市場(chǎng)對(duì)于不同價(jià)位和功能產(chǎn)品的需求，通過(guò)多維度的推廣覆蓋各層級(jí)細(xì)分市場(chǎng)。其中“華帝”品牌立足產(chǎn)品創(chuàng)新，向年輕進(jìn)化，主打高端市場(chǎng)；“百得”品牌則致力于成為全球消費(fèi)者信賴的廚衛(wèi)品牌，主要以國(guó)內(nèi)三四線城市以及海外區(qū)域?yàn)槟繕?biāo)市場(chǎng)；“華帝家居”品牌聚焦智能家居領(lǐng)域，并成為了公司“家居一體化”戰(zhàn)略實(shí)施的重要主體。三個(gè)品牌定位清晰，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，有效提升公司整體的品牌影響力。

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問(wèn)：公司如何提升產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力？

答：公司堅(jiān)持以技術(shù)創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)產(chǎn)品力提升，持續(xù)推動(dòng)產(chǎn)品升級(jí)迭代，加快新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)進(jìn)度以及上市速度，提高產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，通過(guò)優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、改良產(chǎn)品性能，提高中高端產(chǎn)品占比，并同時(shí)強(qiáng)化不同渠道的產(chǎn)品區(qū)隔，培育各個(gè)渠道的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，促進(jìn)全渠道零售終端的銷(xiāo)售增長(zhǎng)。

問(wèn)：公司的分紅情況如何？

答：公司根據(jù)相關(guān)規(guī)則并結(jié)合自身經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、未來(lái)發(fā)展需要擬定利潤(rùn)分配方案，相關(guān)方案經(jīng)公司董事會(huì)、股東大會(huì)審議通過(guò)后實(shí)施。2023年6月14日披露了《2022年年度權(quán)益分派實(shí)施公告》，公司以總股本847,653,618股為基數(shù)，向全體股東每10股派發(fā)現(xiàn)金股利1元人民幣（含稅），本次權(quán)益分派股權(quán)登記日為：2023年6月20日，除權(quán)除息日為：2023年6月21日。問(wèn)題

問(wèn)：公司對(duì)工程渠道的風(fēng)險(xiǎn)管理是如何的？

答：針對(duì)工程業(yè)務(wù)板塊，公司注重把控業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，并已聯(lián)合多個(gè)部門(mén)共同制定實(shí)施工程渠道風(fēng)險(xiǎn)管控機(jī)制及措施，關(guān)注工程客戶的長(zhǎng)期發(fā)展，對(duì)合作的工程客戶開(kāi)展資金狀況評(píng)估，提前預(yù)防業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，通過(guò)改進(jìn)渠道合作方式優(yōu)化工程客戶結(jié)構(gòu)，多維度提高工程業(yè)務(wù)質(zhì)量，推進(jìn)工程渠道的穩(wěn)步發(fā)展。

問(wèn)：公司的產(chǎn)品銷(xiāo)售服務(wù)有哪些變化？

答：在當(dāng)前這個(gè)消費(fèi)時(shí)代，隨著消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品以外的附加要求越來(lái)越高，不斷提升品質(zhì)服務(wù)力已成為品牌決勝市場(chǎng)的關(guān)鍵。近段時(shí)間，為提升客戶消費(fèi)體驗(yàn)，打造華帝特色的售后服務(wù)，公司加強(qiáng)與京東和天貓等電商平臺(tái)的溝通交流，針對(duì)線上店鋪的痛點(diǎn)，對(duì)售后咨詢環(huán)節(jié)進(jìn)行優(yōu)化，加強(qiáng)物流時(shí)效及倉(cāng)儲(chǔ)的管理，增加人工服務(wù)并不斷提升售后服務(wù)規(guī)范性，協(xié)同電商平臺(tái)共同改善服務(wù)指標(biāo)，為消費(fèi)者打造更好的服務(wù)體驗(yàn);

調(diào)研參與機(jī)構(gòu)詳情如下：

關(guān)鍵詞：