近日，曹操出行官方發(fā)布最新業(yè)務(wù)進(jìn)展，2024年第一季度新增運(yùn)營10座城市。此前，曹操出行公布數(shù)據(jù)顯示運(yùn)營城市為62座，至此，全國覆蓋城市數(shù)量達(dá)到72座。

曹操出行成立于2015年5月，是吉利控股集團(tuán)布局“新能源汽車共享生態(tài)”的戰(zhàn)略性投資業(yè)務(wù)，2022年4月，曹操出行表示已累計(jì)服務(wù)超過1.5億用戶。為了保證服務(wù)質(zhì)量，一直以來，曹操出行對于開城都極為謹(jǐn)慎。CEO龔昕曾在2021年接受媒體采訪時(shí)表示，“在基礎(chǔ)體系建設(shè)技術(shù)不到位的情況下，貿(mào)然去到一個(gè)城市發(fā)展并不是長久之計(jì)?！?/p>

相關(guān)報(bào)道顯示，2022年，曹操出行相繼在重慶、杭州、蘇州等城市上線了專車品類；2023年3月，曹操出行推出了共享出行定制車吉利·曹操60，并陸續(xù)在其運(yùn)營的多個(gè)城市落地該車型；2024年1月至3月，曹操出行陸續(xù)在莆田、許昌、濮陽、喀什等城市開城運(yùn)營，實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)版圖的拓展。從品類塑造，到定制車落地，過去兩年間曹操出行動(dòng)作頻頻，核心主要圍繞服務(wù)的提升與模式的優(yōu)化，在此過程中，其商業(yè)成長路徑也逐漸清晰成型——構(gòu)建供給側(cè)核心壁壘，塑造良好的服務(wù)口碑，最終驅(qū)動(dòng)增長。

2024年一季度開10城是曹操出行近兩年來首次公開開城信息，在市場逐漸復(fù)蘇的情況下，曹操出行選擇開城也透露出積極信號(hào)，企業(yè)已夯實(shí)基礎(chǔ)體系建設(shè)，圍繞著核心壁壘開始規(guī)模化進(jìn)程。

曹操出行相關(guān)工作人員透露，根據(jù)第三方調(diào)研結(jié)果，曹操出行在用戶市場的認(rèn)知度和認(rèn)可度穩(wěn)步提升，得益于司機(jī)的培訓(xùn)體系以及基于定制車的智能車控功能。

自成立以來，曹操出行始終重視司機(jī)服務(wù)，定期開展司機(jī)培訓(xùn)。去年落地定制車吉利· 曹操60之后，曹操出行逐漸完善智能化車控體驗(yàn)。一鍵換氣、空調(diào)控制、免費(fèi)WiFi、搖一搖智能尋車、音樂隨心聽等差異化功能的上線，進(jìn)一步提升了用戶體驗(yàn)，滿足高品質(zhì)出行需求。上述功能目前已經(jīng)在多個(gè)城市落地。

2024年3月28日，曹操出行在廣東召開智慧巡網(wǎng)融合創(chuàng)新發(fā)展研討及成果發(fā)布會(huì)，發(fā)布了基于吉利·曹操60的巡網(wǎng)融合整體解決方案，再次夯實(shí)了曹操出行的供給側(cè)壁壘?；谧陨淼?span id="oamqkmeia6gi" class="keyword">平臺(tái)優(yōu)勢堅(jiān)持走“好服務(wù)”差異化路線，曹操出行在產(chǎn)業(yè)鏈建立成本優(yōu)勢確保經(jīng)營效率的同時(shí)，帶給乘客、司機(jī)等多方共贏的全面升級體驗(yàn)。

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