近日，由中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)（?CCFA）?推出、備受行業(yè)關(guān)注的“2023年中國(guó)超市TOP100”榜單隆重發(fā)布，其中，新零售折扣店品牌嗨特購(gòu)憑借其獨(dú)特的商業(yè)模式和迅猛的發(fā)展勢(shì)頭，榮耀上榜，位列82名，成為令行業(yè)矚目的“黑馬”。這一成績(jī)不僅標(biāo)志著嗨特購(gòu)在折扣零售領(lǐng)域的又邁新臺(tái)階，也彰顯了嗨特購(gòu)創(chuàng)始人張強(qiáng)及其團(tuán)隊(duì)飽滿的創(chuàng)業(yè)激情和運(yùn)營(yíng)創(chuàng)新能力。

抓住折扣零售風(fēng)口

阿里鐵軍跨界新零售

2021年，曾是阿里旗下B2B公司“中供鐵軍”一員的張強(qiáng)，攜手五位出身去哪兒網(wǎng)、充滿智慧和激情的80后伙伴共同創(chuàng)立了嗨特購(gòu)。這一次引人注意的大膽跨界，卻是張強(qiáng)及其團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)期洞察和反復(fù)籌謀后的決定。

從阿里到美團(tuán)，再到去哪兒網(wǎng)、創(chuàng)辦旅悅的職場(chǎng)經(jīng)歷，鍛造了張強(qiáng)及其團(tuán)隊(duì)的打破常規(guī)的互聯(lián)網(wǎng)思維、敏銳的市場(chǎng)觸覺和豐富的實(shí)戰(zhàn)落地經(jīng)驗(yàn)。他們發(fā)現(xiàn)，在傳統(tǒng)零售業(yè)，低效運(yùn)營(yíng)與高昂成本一直是制約行業(yè)發(fā)展的負(fù)面因素，而與此同時(shí)消費(fèi)者對(duì)高性價(jià)比購(gòu)物的渴望卻日益高漲。

為此，張強(qiáng)及其團(tuán)隊(duì)巧妙地用互聯(lián)網(wǎng)思維運(yùn)營(yíng)線下實(shí)體商業(yè)，有效避免了傳統(tǒng)零售運(yùn)營(yíng)中的一些盲目與低效，實(shí)現(xiàn)了商品與需求的精準(zhǔn)對(duì)接。在嗨特購(gòu)，大牌正品不再是遙不可及的奢侈品，而是以超低折扣觸手可及的日常選擇，真正讓消費(fèi)者享受到了物美價(jià)廉的購(gòu)物樂趣。嗨特購(gòu)應(yīng)運(yùn)而生，僅僅是一個(gè)折扣零售品牌誕生，更是一場(chǎng)對(duì)傳統(tǒng)零售模式的深刻反思與顛覆性重構(gòu)，也是張強(qiáng)及其團(tuán)隊(duì)的初心與智慧的結(jié)晶。

返璞歸真

追求極致的成本控制

張強(qiáng)強(qiáng)調(diào)，嗨特購(gòu)要做的是“在最貴的地方賣最便宜的貨”，如此“反人性”的做法需要極強(qiáng)的運(yùn)營(yíng)在背后作支撐，而運(yùn)營(yíng)的核心策略之一就是：極致的成本控制。

參觀嗨特購(gòu)的總部，可以輕易從細(xì)節(jié)中感受“極致成本控制”這一核心策略。嗨特購(gòu)辦公區(qū)域的設(shè)計(jì)相當(dāng)?shù)暮?jiǎn)潔而實(shí)用，沒有多余的裝飾，讓辦公回歸本質(zhì)。在日常運(yùn)營(yíng)中，小到一支筆的使用，都倡導(dǎo)員工更換筆芯而不是新領(lǐng)一支筆。嗨特購(gòu)對(duì)成本控制的極致追求，不僅提升了企業(yè)的盈利能力，更騰出了更大的空間去讓利給消費(fèi)者，這一舉動(dòng)是嗨特購(gòu)近年來(lái)贏得市場(chǎng)廣泛認(rèn)可的關(guān)鍵所在。

用最直接的方式

打造最短供應(yīng)鏈

在折扣零售行業(yè)，供應(yīng)鏈?zhǔn)呛诵母?jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵所在。嗨特購(gòu)深知這點(diǎn)，自創(chuàng)立之初便聚焦于構(gòu)建“最短供應(yīng)鏈體系”。為此，嗨特購(gòu)直接對(duì)話工廠與品牌，通過簽訂框架協(xié)議，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品從源頭直達(dá)門店的無(wú)縫對(duì)接。

這一模式的成功早有先例，線上巨頭拼多多的成功離不開這條路徑。而在線下，嗨特購(gòu)則是這套模式的先行者之一。同時(shí)，嗨特購(gòu)也精選品牌正品及特色聯(lián)名產(chǎn)品進(jìn)行銷售，確保商品品質(zhì)與獨(dú)特性。

簡(jiǎn)而言之，嗨特購(gòu)憑借最短供應(yīng)鏈策略，實(shí)現(xiàn)了商品品質(zhì)、價(jià)格與消費(fèi)者需求的完美契合。

系統(tǒng)驅(qū)動(dòng)，精準(zhǔn)管理

在嗨特購(gòu)的運(yùn)營(yíng)架構(gòu)中，“系統(tǒng)”堪稱中樞驅(qū)動(dòng)力。張強(qiáng)及其團(tuán)隊(duì)汲取了酒店業(yè)精準(zhǔn)管理與技術(shù)創(chuàng)新的精髓，于嗨特購(gòu)品牌萌芽期便傾注心血，自主研發(fā)了鷹眼、北斗、燈塔三大核心系統(tǒng)，全方位賦能門店運(yùn)營(yíng)。

鷹眼系統(tǒng)，作為智慧零售的引擎，深度融合選品智能化、采購(gòu)地域化、配貨高效化及會(huì)員精準(zhǔn)營(yíng)銷策略，依托大數(shù)據(jù)分析與先進(jìn)數(shù)學(xué)模型，精準(zhǔn)把脈市場(chǎng)需求，優(yōu)化商品布局與供應(yīng)鏈調(diào)度，同時(shí)提供個(gè)性化會(huì)員服務(wù)，幫助嗨特購(gòu)提升運(yùn)營(yíng)效率與顧客滿意度。

北斗系統(tǒng)，則是門店精細(xì)化管理的堅(jiān)實(shí)后盾，它覆蓋了從采購(gòu)、庫(kù)存、銷售預(yù)測(cè)到新店運(yùn)營(yíng)的全生命周期管理，通過標(biāo)準(zhǔn)化SOP、高效培訓(xùn)體系與激勵(lì)機(jī)制，結(jié)合實(shí)時(shí)監(jiān)控與動(dòng)銷優(yōu)化功能，確保每一家門店都能以最佳狀態(tài)運(yùn)行，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的高效運(yùn)營(yíng)。

燈塔系統(tǒng)，則以其卓越的數(shù)據(jù)洞察能力，在門店選址與商品策略上大放異彩。通過綜合分析人流量、消費(fèi)群體特征、租金成本等多維度數(shù)據(jù)，為門店選址提供科學(xué)決策依據(jù)；同時(shí)，緊密跟蹤商品價(jià)格趨勢(shì)、品牌影響力及市場(chǎng)反饋，精準(zhǔn)指導(dǎo)商品選品與定價(jià)策略，為嗨特購(gòu)的市場(chǎng)拓展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

這一系列以系統(tǒng)為核心的管理模式，不僅極大提升了嗨特購(gòu)的運(yùn)營(yíng)效率與管理水平，更以其強(qiáng)大的可復(fù)制性與擴(kuò)展性，為品牌的快速擴(kuò)張?zhí)峁┝藦?qiáng)有力的支撐。正如張強(qiáng)所強(qiáng)調(diào)的：“嗨特購(gòu)開張500家門店，只用500人管理很難，但是我們通過系統(tǒng)做了很多流程、體系的東西，能讓團(tuán)隊(duì)很快就可以形成戰(zhàn)斗力，管理的問題也就解決了。”

快速擴(kuò)張，門店數(shù)近500家

近年來(lái)，嗨特購(gòu)正以驚人的速度在零售領(lǐng)域嶄露頭角，其門店網(wǎng)絡(luò)迅速擴(kuò)張，目前已逼近500家規(guī)模，并維持著日均一店的開業(yè)速率，顯示了其強(qiáng)勁的發(fā)展勢(shì)頭。這一成績(jī)，根植于嗨特購(gòu)創(chuàng)新的商業(yè)模式與高效協(xié)同的運(yùn)營(yíng)體系。品牌采取直營(yíng)店與加盟店并重的策略，比例均衡，既確保了品牌形象的統(tǒng)一性和服務(wù)品質(zhì)的標(biāo)準(zhǔn)化，又巧妙借助加盟模式的靈活性與市場(chǎng)滲透力，實(shí)現(xiàn)了全國(guó)范圍內(nèi)的快速布局與規(guī)?；l(fā)展。

嗨特購(gòu)的門店布局遍布全國(guó)各大城市的核心商圈、繁華街道及寫字樓密集區(qū)域，形成了廣泛而深入的市場(chǎng)覆蓋。這些精心選址的門店，不僅為消費(fèi)者提供了觸手可及、便捷高效的購(gòu)物環(huán)境，更成為了嗨特購(gòu)品牌理念與價(jià)值觀傳播的重要陣地，有效提升了品牌知名度和市場(chǎng)影響力。

未來(lái)展望：3000家門店的宏偉藍(lán)圖

展望未來(lái)，張強(qiáng)及其核心團(tuán)隊(duì)為嗨特購(gòu)繪制了一幅宏偉的發(fā)展藍(lán)圖。團(tuán)隊(duì)明確表示，未來(lái)，嗨特購(gòu)將致力于供應(yīng)鏈體系的深度強(qiáng)化與管理模式的持續(xù)優(yōu)化，旨在進(jìn)一步提升品牌的市場(chǎng)穿透力與綜合競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí)，他們將以敏銳的洞察力，不斷探索并實(shí)踐創(chuàng)新的商業(yè)模式，積極捕捉市場(chǎng)新機(jī)遇，為消費(fèi)者持續(xù)創(chuàng)造超越期待的購(gòu)物體驗(yàn)與價(jià)值。

據(jù)戰(zhàn)略規(guī)劃透露，嗨特購(gòu)的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)是將門店網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)展至3000家，力求在折扣零售領(lǐng)域內(nèi)樹立行業(yè)標(biāo)桿，成為引領(lǐng)潮流的領(lǐng)軍品牌。這一宏偉藍(lán)圖不僅展現(xiàn)了張強(qiáng)和團(tuán)隊(duì)的雄心壯志，更體現(xiàn)了他們對(duì)新零售折扣店未來(lái)發(fā)展的堅(jiān)定信心和無(wú)限憧憬。

結(jié)語(yǔ)

在競(jìng)爭(zhēng)白熱化的零售版圖中，嗨特購(gòu)憑借其獨(dú)樹一幟的商業(yè)模式構(gòu)建、精細(xì)化運(yùn)營(yíng)體系的卓越實(shí)踐，以及供應(yīng)鏈管理的深厚底蘊(yùn)脫穎而出，榮耀登榜“2023年中國(guó)超市TOP100”，這一殊榮不僅是對(duì)其過往成績(jī)的高度認(rèn)可，更是對(duì)其未來(lái)無(wú)限潛能的深切期許。我們有充分的理由堅(jiān)信，在未來(lái)的征途中，嗨特購(gòu)將繼續(xù)以創(chuàng)新者的姿態(tài)，引領(lǐng)整個(gè)零售行業(yè)向更加高效、智能、貼近消費(fèi)者需求的方向邁進(jìn)，最終讓每一位消費(fèi)者都能以最實(shí)惠的價(jià)格，擁抱品質(zhì)生活。

免責(zé)聲明：市場(chǎng)有風(fēng)險(xiǎn)，選擇需謹(jǐn)慎！此文僅供參考，不作買賣依據(jù)。

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