當(dāng)萬(wàn)億規(guī)模的汽車后市場(chǎng)從“增量紅利”時(shí)代步入“存量效率”時(shí)代，一場(chǎng)深刻的變革已然降臨。線上化率持續(xù)攀升，標(biāo)志著流量爭(zhēng)奪戰(zhàn)進(jìn)入了專業(yè)化、體系化的新階段。過(guò)去依賴區(qū)域口碑、單店運(yùn)營(yíng)的粗放模式，在連鎖化發(fā)展與數(shù)字化浪潮的雙重沖擊下，日益暴露出成本高企、管理低效、增長(zhǎng)乏力的核心痛點(diǎn)。行業(yè)共識(shí)逐漸清晰：數(shù)字化轉(zhuǎn)型不再是可選題，而是關(guān)乎生存與發(fā)展的必答題。而破題的關(guān)鍵，在于能否找到一套可復(fù)制、可規(guī)?；?、可持續(xù)的科學(xué)經(jīng)營(yíng)體系。

日前，2026年巨懂車汽服商家生意增長(zhǎng)大會(huì)在武漢、杭州、北京、廣州四城舉行，品牌集采模式，作為巨懂車平臺(tái)推出的系統(tǒng)性解決方案，歷經(jīng)全年多場(chǎng)景、多業(yè)態(tài)的實(shí)踐驗(yàn)證，已從一個(gè)創(chuàng)新的經(jīng)營(yíng)工具，演進(jìn)為驅(qū)動(dòng)行業(yè)邁向“科學(xué)經(jīng)營(yíng)”時(shí)代的核心基礎(chǔ)設(shè)施。

從“工具”到“基建”：品牌集采重構(gòu)行業(yè)增長(zhǎng)邏輯

“我們正共同推動(dòng)‘汽服行業(yè)線上增長(zhǎng)元年’的到來(lái)?！本薅嚿虡I(yè)伙伴發(fā)展業(yè)務(wù)中心副總裁肖觀音指出。行業(yè)數(shù)據(jù)顯示，汽車后市場(chǎng)在保持超過(guò)8%年復(fù)合增長(zhǎng)率的同時(shí)，線上化進(jìn)程尤為迅猛，抖音平臺(tái)已成為絕對(duì)主陣地。更具里程碑意義的是，2025年平臺(tái)品牌集采門店數(shù)同比增長(zhǎng)70%，日均線索量增幅高達(dá)284%。

這不僅僅是數(shù)字的增長(zhǎng)，更是經(jīng)營(yíng)范式的轉(zhuǎn)換。肖觀音強(qiáng)調(diào)，市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)法則已從“自由生長(zhǎng)”的草莽時(shí)代，全面進(jìn)入“科學(xué)經(jīng)營(yíng)”的精耕時(shí)代。品牌集采的核心價(jià)值，在于為行業(yè)提供了一個(gè)經(jīng)過(guò)驗(yàn)證的“確定性”解決方案，概括為“提效率、提規(guī)模、提利潤(rùn)”。全年數(shù)據(jù)顯示，采用集采的商家生意規(guī)模平均提升170%，門店網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)張410%，同時(shí)整體經(jīng)營(yíng)成本得到優(yōu)化。這背后是生態(tài)的重構(gòu)：平臺(tái)提供專業(yè)的流量賦能與工具基建，品牌總部承擔(dān)起內(nèi)容生產(chǎn)、統(tǒng)一投放和客服接待的統(tǒng)籌運(yùn)營(yíng)職責(zé)，而線下門店則能聚焦于其最擅長(zhǎng)的本地化服務(wù)和客戶轉(zhuǎn)化履約。這種專業(yè)分工、協(xié)同增效的模式，構(gòu)建了平臺(tái)、品牌、門店三方共贏的良性循環(huán)。

分層精準(zhǔn)賦能：2026策略升級(jí)繪制全周期成長(zhǎng)藍(lán)圖

面對(duì)規(guī)模、階段、訴求各異的龐大商家群體，一套放之四海而皆準(zhǔn)的模板并不存在。品牌集采模式的成功，恰恰在于其深度適配不同發(fā)展周期的精準(zhǔn)賦能體系。巨懂車商業(yè)伙伴發(fā)展業(yè)務(wù)中心運(yùn)營(yíng)總經(jīng)理孫鳴遠(yuǎn)系統(tǒng)描繪了2026年品牌集采的“全景圖”。

對(duì)于剛剛?cè)刖只虺跎鏀?shù)字化的商家，關(guān)鍵在于快速跨越從0到1的門檻，實(shí)現(xiàn)“模式突破”。其路徑是構(gòu)建“好統(tǒng)籌、好內(nèi)容、好接待”的黃金三角——通過(guò)清晰的商政建立總部與門店的信任，由總部統(tǒng)一輸出優(yōu)質(zhì)素材并集中進(jìn)行客服承接，讓門店在最小試錯(cuò)成本下跑通線上獲客流程。

對(duì)于已具基礎(chǔ)、尋求快速擴(kuò)張的成長(zhǎng)型商家，目標(biāo)在于“規(guī)模突破”。策略核心是“三維增長(zhǎng)”：通過(guò)拓展門店網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)覆蓋的“增加門店”；通過(guò)豐富貨品組合（如“貼膜+腳墊”）來(lái)拓寬交易人群、降低單客引流成本的“增加貨品”；以及通過(guò)海量、優(yōu)質(zhì)的視頻內(nèi)容生產(chǎn)，持續(xù)獲取精準(zhǔn)流量的“增加內(nèi)容”。

而對(duì)于面臨增長(zhǎng)天花板的成熟頭部商家，則需邁向“品牌突破”，啟動(dòng)“雙輪驅(qū)動(dòng)”。一方面，深化抖音生態(tài)內(nèi)的“多渠道經(jīng)營(yíng)”，打通從本地推線索到千川交易、從短視頻種草到直播轉(zhuǎn)化的全域流量，實(shí)現(xiàn)價(jià)值最大化。另一方面，強(qiáng)化“品牌力建設(shè)”，運(yùn)用巨量云圖等工具，從單純的流量運(yùn)營(yíng)升級(jí)為人群資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)，構(gòu)建長(zhǎng)期的品牌壁壘與用戶忠誠(chéng)度。

為支撐這一精細(xì)化賦能體系，巨懂車在2026年將持續(xù)加碼。平臺(tái)將圍繞全年近10大營(yíng)銷節(jié)點(diǎn)，投入億級(jí)流量與千萬(wàn)級(jí)紅包激勵(lì)，并配套門店P(guān)K賽、品牌職人打榜等創(chuàng)新玩法。同時(shí)，“超級(jí)品牌計(jì)劃”全面升級(jí)，通過(guò)全案定制、審核護(hù)航、產(chǎn)品內(nèi)測(cè)等深度權(quán)益，對(duì)超頭、頭部及潛力品牌進(jìn)行分層陪跑，共同樹(shù)立行業(yè)標(biāo)桿。

全業(yè)態(tài)實(shí)踐驗(yàn)證：標(biāo)桿商家的成功密碼

品牌集采的生命力，在于其強(qiáng)大的全業(yè)態(tài)適配性。從貼膜連鎖到漆面修復(fù)，再到音響改裝，不同賽道的領(lǐng)軍者以其成功實(shí)踐，共同印證了該模式的普適價(jià)值。

全國(guó)貼膜連鎖品牌“膜一姐”是深度協(xié)同的典范。其總裁張軍認(rèn)為：“信任是汽車后市場(chǎng)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。品牌集采為我們系統(tǒng)化地構(gòu)建了‘流量、轉(zhuǎn)化、信任’三位一體的增長(zhǎng)引擎?！蓖ㄟ^(guò)總部直投獲得規(guī)?；?、穩(wěn)定的流量供給，結(jié)合“三膜+改裝+腳墊”的完整產(chǎn)品矩陣，實(shí)現(xiàn)了“品牌做好經(jīng)營(yíng)，門店做好履約”的高效分工。在這一模式下，其線上GMV增長(zhǎng)近5倍，直播綜合ROI穩(wěn)定在30以上。

專注于漆面修復(fù)的“漆匠”品牌，則展現(xiàn)了在非標(biāo)、高客單服務(wù)領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化復(fù)制的可能。董事長(zhǎng)張玉丹強(qiáng)調(diào)：“做生意不是賭博，每一步都要可預(yù)測(cè)、可管理?！蓖ㄟ^(guò)總部集采統(tǒng)一素材與投放，配套高標(biāo)準(zhǔn)的留資話術(shù)與“一對(duì)一”陪跑轉(zhuǎn)化機(jī)制，讓加盟商能專注于施工技術(shù)與服務(wù)。這使得其月度投放產(chǎn)出比可達(dá)1:10甚至更高，實(shí)現(xiàn)了線上獲客的確定性。

森之茂信息科技有限公司品牌負(fù)責(zé)人胡龍系統(tǒng)化地拆解了品牌集采模式下的經(jīng)營(yíng)邏輯：“品牌集采的核心是‘總部統(tǒng)籌+精準(zhǔn)策略+高效工具’構(gòu)成的鐵三角，通過(guò)投前精準(zhǔn)定位、投中運(yùn)用數(shù)字化工具、投后數(shù)據(jù)復(fù)盤優(yōu)化幫助門店實(shí)現(xiàn)線上經(jīng)營(yíng)閉環(huán)，直擊門店‘不會(huì)投、投不起、效果差’的痛點(diǎn)。”數(shù)據(jù)顯示，采用品牌集采模式后，森巴特的門店投放效率提升了30%，門店線索量增長(zhǎng)45%，轉(zhuǎn)化成本降低22%，到店率提升18%?！懊髂辏覀儗⑦M(jìn)一步基于品牌集采模式，加強(qiáng)與巨懂車的合作，實(shí)現(xiàn)投放門店數(shù)量200家以上，引入智能客服與AI素材生成，進(jìn)一步降低成本，并搭建門店客資跟進(jìn)SOP，將到店轉(zhuǎn)化率提升至30%的水平。”

在汽車音響改裝這一專業(yè)賽道，繁聲深耕汽車音響領(lǐng)域23載，全國(guó)累計(jì)合作門店100+。針對(duì)單門店投放難以統(tǒng)一管理的痛點(diǎn)，繁聲選擇品牌集采模式，實(shí)現(xiàn)了投放消耗808.05%的大幅增長(zhǎng)。“當(dāng)市場(chǎng)存在無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)時(shí)，劣幣驅(qū)逐良幣時(shí)有發(fā)生。唯有用對(duì)科學(xué)方法，才能實(shí)現(xiàn)優(yōu)勝劣汰?！蔽錆h繁聲品牌管理有限公司總經(jīng)理蔣中平表示，“品牌集采模式下，我們通過(guò)擁抱平臺(tái)確保信息同步與規(guī)則紅利；擁抱AI提升客服與內(nèi)容效率；擁抱集采實(shí)現(xiàn)成本優(yōu)化與效能飛躍，從而在專業(yè)賽道中建立了堅(jiān)實(shí)的競(jìng)爭(zhēng)壁壘。”

結(jié)語(yǔ)

汽服行業(yè)已從依賴個(gè)人經(jīng)驗(yàn)的“手藝時(shí)代”，到擁抱平臺(tái)工具的“流量時(shí)代”，最終步入依托系統(tǒng)方法論和專業(yè)化分工的“科學(xué)經(jīng)營(yíng)時(shí)代”。品牌集采作為行業(yè)“新基建”的地位已然奠定。未來(lái)，隨著模式的持續(xù)深化與創(chuàng)新，它將繼續(xù)助力中國(guó)汽車后市場(chǎng)的廣大商家，在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的深水區(qū)中把握確定性，實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量、可持續(xù)的增長(zhǎng)，共同推動(dòng)整個(gè)產(chǎn)業(yè)生態(tài)邁向更加專業(yè)化、品牌化的光明未來(lái)。

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