3月3日，MWC26·Barcelona（2026世界移動通信大會·巴塞羅那）期間，全球通信行業(yè)重磅獎項GTI Awards正式揭曉。亞信科技攜手中國移動研究院、湖南移動打造的“智能體驅動的體驗保障管理解決方案”憑借領先的技術創(chuàng)新與落地實踐斬獲“最佳移動AI應用獎”（Mobile AI Application Award）。這標志著亞信科技與中國移動在AI技術創(chuàng)新和服務變現(xiàn)等方面的探索獲得了全球通信行業(yè)的高度認可。

圖：亞信科技獲獎

智能體驅動的體驗保障管理解決方案聚焦5G網(wǎng)絡價值運營，以挖掘用戶真實需求為核心，提升網(wǎng)絡服務質量為目標，創(chuàng)新性地構建多智能體驅動B、O域融合體系。

方案依托多智能體協(xié)同機制，可精準解析用戶訂閱業(yè)務意圖并生成網(wǎng)絡優(yōu)化及保障策略，通過高效編排O域既有能力，實現(xiàn)業(yè)務意圖的精準感知與保障策略的主動落地，并對開通業(yè)務的客戶持續(xù)跟蹤，在保障客戶體驗的同時實現(xiàn)網(wǎng)絡負荷的動態(tài)平衡，為5G網(wǎng)絡從“規(guī)模建設”向“價值運營”轉型提供了全新實踐路徑。

圖：最佳移動AI應用獎

區(qū)別于傳統(tǒng)以網(wǎng)元或業(yè)務為中心的網(wǎng)絡保障模式，該方案首創(chuàng)以用戶意圖驅動+BO融合協(xié)同調度的AI運營體系，實現(xiàn)了3大核心技術突破：

一是首創(chuàng)跨B域與O域的多智能體協(xié)同機制，通過多智能體的高效聯(lián)動，完成用戶語音/文本意圖到SLA保障策略的秒級識別、轉譯與執(zhí)行，實現(xiàn)用戶意圖向網(wǎng)絡保障動作的自動化轉化；

二是實現(xiàn)5G-A網(wǎng)絡能力服務化封裝，將載波聚合、資源調度和智能板卡等5G-A原生能力抽象為標準化、可配置的服務單元，可按需快速響應動態(tài)分級保障的各類業(yè)務需求；

三是構建策略保障中心級BO融合大腦，由其統(tǒng)一負責保障策略的生成、校驗、下發(fā)與閉環(huán)管理，實現(xiàn)從商業(yè)意圖到網(wǎng)絡動作的端到端自動化，讓網(wǎng)絡運營更加智能化、精細化與高效化。

圖：解決方案串行示例

本次獲獎，是亞信科技與中國移動深化產、研、用協(xié)同創(chuàng)新、推動產品服務能力商業(yè)化落地的重要體現(xiàn)。未來，雙方將繼續(xù)聚焦5GA、AI智能體、服務變現(xiàn)等核心領域持續(xù)深耕，以技術創(chuàng)新驅動網(wǎng)絡運營模式升級，為全球通信行業(yè)向價值運營轉型，貢獻更多可復制、可推廣的中國方案與中國經驗。

關于GTI

GTI是由中國移動、日本軟銀、英國沃達豐等國內外通信運營商于2011年發(fā)起成立的國際產業(yè)合作平臺，成員包括全球247家運營商及291家產業(yè)合作伙伴。GTI Awards作為全球通信行業(yè)最具影響力的獎項之一，旨在表彰為行業(yè)發(fā)展做出突出貢獻的機構及個人，以此鼓勵技術、產品、解決方案與業(yè)務應用創(chuàng)新。

關于亞信科技

亞信科技控股有限公司（簡稱：亞信科技，股票代碼：01675.HK）始于1993年，2018 年12 月19日成功在香港聯(lián)交所主板上市，是領先的軟硬件產品、解決方案和服務提供商，領先的數(shù)智化全棧能力提供商。亞信科技依托咨詢規(guī)劃、產品研發(fā)、實施交付、系統(tǒng)集成、智慧決策、數(shù)據(jù)運營和客戶服務等數(shù)智化核心能力，打造客戶服務閉環(huán)，為通信、政務、能源、交通、廣電、郵政等行業(yè)客戶提供端到端的全鏈路數(shù)智化轉型服務。

亞信科技堅持“一鞏固、三發(fā)展”戰(zhàn)略，高質量鞏固BSS市場的領導地位，高速度發(fā)展5G OSS網(wǎng)絡智能化、DSaaS數(shù)字化運營、垂直行業(yè)和企業(yè)上云等新興業(yè)務。公司積極擁抱5G、云計算、大數(shù)據(jù)、AI、物聯(lián)網(wǎng)等先進的技術，形成了云網(wǎng)、數(shù)智、IT三大產品體系。

亞信科技始終致力于將5G、云計算、AI、大數(shù)據(jù)和物聯(lián)網(wǎng)等數(shù)智技術賦能至百行千業(yè)，與客戶共創(chuàng)數(shù)智價值。面向未來，公司將致力于成為最可信賴的數(shù)智價值創(chuàng)造者，并依托數(shù)智化全棧能力，創(chuàng)新客戶價值，助推數(shù)字中國。

免責聲明：市場有風險，選擇需謹慎！此文僅供參考，不作買賣依據(jù)。

關鍵詞：